رقم حماية المستهلك قطر؛ يساعدك على التواصل مع الهيئة للعمل على الحفاظ على سلامة المنتجات والإبلاغ عن الكثير من الخدمات والمنتجات المخالفة، كما يمكنك أن تتعرف على الكثير من المعلومات التي تخص حقوقك كمستهلك أو منتج أو ما هي شروط تسجيل المنتجات والإجراءات المطلوبة، توفر الوزارة تلك الخدمات بشكل إلكتروني لكي يتم توفير الوقت والجهد.
رقم حماية المستهلك قطر 24 ساعة
قامت وزارة التجارة والصناعة بقطر بتوفير وسائل التواصل التي يمكنك من خلالها التواصل مع الوزارة بكل سهولة لكي يتم تقديم الشكاوى والتعرف على إجابات التساؤلات المختلفة، إليك تلك الطرق كالآتي:
- التواصل على حماية المستهلك قطر عبر الرقم الخاص بالشكاوى التالي: 009744048844.
- الاتصال على الخط الساخن التالي: 16001.
- كما يمكنك أن ترسل رسالة نصية على الرقم: 119.
ايميل حماية المستهلك قطر
- التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: c@nhrc.org.qa.
التواصل مع لجنة حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية
يمكنك الاتصال علي لجنة حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية في قطر عبر القنوات التالية:
- عنوان : داخل مبنى وزارة التجارة والصناعة.
- رقم فاكس: 44934399.
- صندوق البريد: 1968 الدوحة ؛ دولة قطر.
- بريد إلكتروني للشكاوي والإقتراحات : cpc@moci.gov.qa.
أرقام تقديم شكوي لجنة حماية المنافسة
- رقم حماية المستهلك الخط المجاني: 8005000.
- رقم حماية المستهلك الخط الساخن: 44945550 – 44945500.
- هاتف الوزارة : 40122222.
- فاكس: 44932004 – 44173469.
- البريد الإلكتروني: info@moci.gov.qa
- الموقع الإلكتروني: www.moci.gov.qa.
تقديم شكوى في حماية المستهلك قطر
تعمل الجهات المعنية بقطر بتوفير الطرق التي من خلالها يتم الحصول على الحقوق، لذلك إليك طريقة تقديم شكوى بخصوص حماية المستهلك كالآتي:
- انتقل للموقع الرسمي لوزارة الاقتصاد والتجارة القطري : من هنا.
- سجل اسم المستخدم وكلمة السر.
- انقر على تقديم شكوى بالقائمة المنسدلة.
- سجل كافة البيانات التي تطلب منك.
- وضح السبب وكذلك حالة الشكوى.
- انقر على إرسال.
يجب أن يتم توضيح الحقوق لكلا الطرفين، لذلك عند تقديم الشكوى يجب أن تتوافر مجموعة من الوثائق والتي تظهر كالآتي:
- بيانات الشاكي.
- الضمان.
- نسخة من الهوية الوطنية.
- الفاتورة.
- نسخة من الطلب أو رقم الطلب أو إيصال الشحن.
شروط الموافقات العمالية قطر
قامت وزارة العدل في قطر بتوفير مجموعة من الشروط التي من الواجب توافرها بأصحاب العمل للتسجيل على الموافقات العمالية، إليك تلك الشروط كالآتي:
- توافر تصريح ساري المدة لصاحب العمل.
- أن يكون لصاحب العمل سجل تجاري ساري الصلاحية.
- ألا يكون هناك معاملات متوقفة مسجلة لدى وزارة العمل بقطر أو أي من الهيئات التابعة لها وتتعلق بالمنشأة.
- توافر بطاقة ذكية على نظام التوثيق الوطني لصاحب العمل.
- توضيح مختلف مواصفات العمالة المطلوبة بشكل واضح مع تحديد المهنة، العدد والنوع.
- تقديم طلب واحد فقط للتسجيل في تلك الموافقات العمالية.